منذ ثلاثة أيام أنشأت حسابًا جديدًا وأرسلته إلى قسم الحسابات لإضافة المال. قام المحاسب بإضافة 20 دولارًا وأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا. بعد ذلك عندما حاولت تسجيل الدخول يظهر لي دائمًا رسالة: يرجى تسجيل الدخول أولاً. تحققت مع المحاسب وقال إن لديه نفس المشكلة ولا يستطيع تسجيل الدخول أيضًا. لا أستطيع كذلك إنشاء تذكرة دعم لأنني غير قادر على تسجيل الدخول. أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى الدعم ولكن لم أتلقَّ ردًا. ماذا عن مبلغ 20 دولارًا ولماذا لا أستطيع تسجيل الدخول؟ اسم المستخدم: gooley
مرحبًا @gooleythomas،
نأسف جدًا لسماع ذلك، ولكن تم رد المبلغ/إلغاء العملية في نفس اليوم. للأسف، لا يمكننا تقديم الخدمات في هذه الحالة.