Ho aperto un ticket sul vostro sito principale numero 47570 e ho lasciato messaggi vocali all’assistenza, ma dopo oltre una settimana non ho ricevuto risposta e il servizio continua a non funzionare.
Per favore, qualcuno può indagare?
Questa è un’esperienza molto frustrante.
Ciao @msc9336,
ci dispiace per l’inconveniente; abbiamo risposto al tuo ticket la settimana scorsa e vediamo che il tuo ultimo messaggio risale a due giorni fa.
In ogni caso, ci dispiace per i problemi che stai riscontrando con gli SMS.
Abbiamo controllato i log relativi al tuo numero e risulta che un SMS è arrivato il 14/04/2026 alle 22:08:24.
Questo SMS proveniva in realtà da un cellulare del Regno Unito: eri tu?
Puoi verificare che nulla sia finito nella cartella spam/posta indesiderata?
Grazie, facci sapere.