Inoltro di chiamate e SMS non funziona e impossibile abilitare il sistema telefonico

Supporto
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Ciao, ieri ho ottenuto un numero SG e ho impostato l’inoltro delle chiamate e degli SMS a un indirizzo email, ma nessuno dei due sembra funzionare quando effettuo chiamate di prova.

Se vado su Phone System compare il messaggio Phone System not enabled on your account.

Cronologia chiamate qui sotto (numero oscurato)

2025-09-05 2:24:27 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:26 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:24 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:22 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:20 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:19 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD

Per favore fatemi sapere qualcosa, il numero è necessario con urgenza. Grazie.

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Ciao @stanm5,

Quando hai provato, il numero di Singapore non era attivo (come indicato nell’email in sospeso che il sistema ti aveva inviato).

Avresti dovuto ricevere un’email quando il numero è stato attivato. Vediamo anche chiamate OK più recenti nella cronologia delle chiamate, quindi ora sembra tutto a posto.

Al momento i numeri SG non hanno funzionalità SMS.

Corretto, perché dovrai aggiungere fondi manualmente (o una carta registrata) affinché possiamo abilitarlo— è stato inviato un messaggio a riguardo.

Grazie, resto in attesa.

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