השירות לא עובד מאז הלילה שעבר. פתחתי טיקט ועדיין לא קיבלתי תשובה.
מישהו יודע מה קורה?
תסמינים:
- בעבר זה עבד מצוין.
- כשאני מנסה לבצע שיחה (באמצעות Acrobits) אני מקבל אות תפוס ו‑Acrobits מציג “Error”.
- הבעיה מתרחשת בכל ניסיון חיוג לכל מספר.
- הבעיה מתרחשת גם כשמישהו מנסה להתקשר אליי.
- כשבדקתי את לוח הבקרה של ה‑PBX אתמול בלילה קיבלתי הודעה שהוא נמצא בתחזוקה, אבל זה כבר לא המצב. לוח הבקרה של ה‑PBX נראה תקין עכשיו… אבל השיחות לא עובדות.
עדכון: נראה שהשירות שוחזר מתישהו בין 8 ל‑9 בבוקר (EST) ב‑20 בדצמבר. עדיין אין מושג מה קרה.
סליחה על כך, נראה שזה קשור לחשבונות מסוימים ולעדכון האחרון של ה-PBX שלנו.
אנחנו מנסים לאתר במדויק את זמן ההשבתה כדי לוודא שזה לא יקרה שוב.
שוב, מתנצלים על כל אי הנוחות שנגרמה.
אוף, אני עדיין נתקל בבעיות. הערב (20 בדצמבר) הצלחתי לקבל שיחה, אבל אני עדיין לא מצליח לבצע שיחות יוצאות (כן, יש לי יתרה חיובית די מכובדת בחשבון).
אנא תקנו זאת.
היי
איך אתה מחייג החוצה? אנא ודא שאין 00 או + או 011 לפני המספר
עוד מידע כאן
אנא נסה לרשום מחדש את המכשיר שלך, אצלנו הכול נראה תקין
אנא עדכן אותנו אם הבעיה נמשכת
אחרי כמה ניסיונות, תעלומת השיחות היוצאות נפתרה חלקית. השתמשתי במספר חיוג מהיר שמור שהתחיל ב-+51. זה עבד לפני שדרוג ה-PBX, אבל לא אחרי השדרוג. הסרת ה-+ פתרה את השגיאה.
הבעיה היחידה שנשארה, כנראה, היא שבשיחות יוצאות הם לא שומעים אותי. בשיחות נכנסות הם שומעים אותי מצוין. חוסך לי כסף… אבל צריך לתקן את זה 
אבדוק את זה שוב הלילה.
בדרך כלל יש הגדרה בכל לקוח SIP או טלפון VOIP שמאפשרת להסיר או להוסיף ספרות וסימנים
אז אם רשימת אנשי הקשר שלך מלאה במספרים עם הסימן + אפשר להגדיר ללקוח ה־SIP להסיר אותם
לגבי בעיות האודיו, ודא/י שאת/ה משתמש/ת רק בקודק G711 ulaw עבור Wi‑Fi / 3G (או הרשת שבה את/ה משתמש/ת)