אין צליל בשיחות יוצאות - Acrobits

היי,
יש לי מספר FlyNumber אמריקאי ואפליקציית Acrobits.
קבלת שיחות עובדת מצוין.
חיוג למספרים בארה״ב דרך Acrobits עובד (שיחות יוצאות מופעלות ב‑PBX).
אבל כשאני מנסה להתקשר למספר בריטי, השיחה מתחברת אבל אני לא שומע כלום וגם הצד השני לא שומע כלום.

יש למישהו רעיונות?

תודה!

האם תוכל לנסות מיקום רשת שונה ליתר ביטחון? הייתי מנסה גם להפעיל את האפליקציה מחדש.

אם זה לא פותר את הבעיה, אנא נסה גם קודקים שונים באפליקציה. תן עדיפות ל־G711 ULAW ו/או ALAW. נסה גם GSM.

לבסוף, ודא ש־STUN ו־sRTP כבויים באפליקציית ה־SIP.

במקרה הגרוע, הייתי מנסה סט חדש של פרטי SIP מה־PBX ומזין אותם לאפליקציה.

אנא עדכן אותנו אם הבעיה נמשכת, כדי שנוכל לבצע ניתוח תקלות מהצד שלנו.

הערה: טיפ נוסף הוא להחליף את הגדרת ה־“transport” (גם זהו הגדר בה כל לקוח SIP) מ־UDP ל־TCP או להפך.

[United Kingdom]