Avevo un numero DID - 61XXXXXX - che purtroppo è stato disattivato dopo 3 mesi. C’è un modo per poter ripristinare questo numero? Dal momento che molti dei miei contatti hanno questo numero, è fondamentale che io possa recuperarlo.
Grazie per il vostro aiuto
Offriamo ai nostri clienti la possibilità di ripristinare il numero dopo che è stato disattivato per mancato pagamento o se il rinnovo automatico era stato disabilitato.
Assicurati di avere fondi nel saldo prepagato (clicca sulla scheda “Riepilogo”), vai su Il mio account > I miei FlyNumbers, clicca su dettagli e poi su “Ripristina”.
Di solito hai una finestra di 2 settimane per ripristinare il numero; tieni presente che quando ripristini il numero finisci per pagare anche il periodo perso. Se è passato più di 2 settimane possiamo comunque verificare se il numero è ancora nel nostro pool, ma non è garantito che riusciremo a recuperarlo.
In ogni caso, vediamo che il tuo numero AU è stato ripristinato e che tutto nel tuo account sembra a posto.
Facci sapere se hai bisogno di altro.