Escribo para expresar mi insatisfacción con el servicio de número de teléfono virtual del Reino Unido que adquirí recientemente de su empresa. A pesar de haber obtenido el número con crédito suficiente, he encontrado los siguientes problemas:
Fallas en las llamadas entrantes: Quienes llaman reciben un mensaje que indica que el número no existe, y yo solo recibo notificaciones de llamadas perdidas sin la oportunidad de contestarlas.
Visualización de llamadas salientes: Cuando realizo llamadas, el destinatario no ve un número del Reino Unido; en su lugar, se muestra un número local de mi ubicación actual.
Estos problemas socavan el propósito principal de obtener un número del Reino Unido para mis comunicaciones comerciales. Dado que el servicio no funciona como se anuncia, solicito un reembolso completo.
Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una rápida resolución.
