I chiamanti PSTN non sentono alcun tono di ritorno quando chiamano il DID flynumber

Ho inoltrato il mio flynumber al mio account freevoipdeal.
Problema:
I chiamanti non sentono alcun tono di libero, mentre il telefono sul dispositivo SIP sta squillando.
Ho provato su un dispositivo SPA112 e su un dispositivo VoIP Zyxel. Entrambi i dispositivi mostrano lo stesso problema.
Spero possiate aiutarmi. Ho passato troppo tempo a fare test e cercare di capire quale potesse essere il problema.

Ho appena acquistato un numero su Callcentric e l’ho configurato esattamente allo stesso modo.
Lì funziona. Qualche suggerimento per ottenere un ringback sul mio FlyNumber (flynumber)?

Questo potrebbe essere dovuto a diversi fattori, ma di solito si risolve effettuando l’inoltro con il nostro PBX / Virtual Phone System.

Puoi impostare lo stesso inoltro con il PBX (senza costi aggiuntivi)

È una tecnologia più recente e può essere d’aiuto…

Possiamo anche impostarlo per te, apri un ticket e verrà gestito il prima possibile