مرحبًا،
كنت أتساءل ما هي المعلومات بالضبط التي أحتاج إلى إدخالها في قسم التفاصيل عند اختيار ITSP - ANVEO؟
حاولت إدخال اسم المستخدم الخاص بي في Anveo فقط، وحاولت إدخال username:password، وحتى حاولت
username:[email protected].
لا يبدو أن أيًا من ذلك يعمل. تحققت من السجل وفي الغالب أحصل على الرسالة:
“Proxy Authentication Required”.
مع التحية،
جيري
مرحبًا جيري،
هذا سيكون قادمًا من مزوّد خدمة الـVOIP، وحان الوقت فعلًا لمراجعة علاقتنا معهم. هل يوجد أي نوع من السجلات لديهم يمكننا الاطلاع عليه؟
لم أتمكن من العثور على أي "technical log" ولكنني وجدت المعلومات التالية، حاولت استخدامها لكنها لم تعمل أيضًا.
proxy:
sip.ap.anveo.com (HONG KONG)
DNS_SRV مدعوم
Proxy port: 5010 (استخدمه فقط إذا كان جهاز الـ SIP لديك لا يدعم DNS_SRV)
باستخدام هذه المعلومات، ما هي الصيغة التي ينبغي أن أستخدمها عند محاولة استخدام خيار Forward to VOIP؟
أفهم، سأحاول استخدام إعادة توجيه VOIP
حسابي > أرقامي في FlyNumbers
في خانة Host أدخل sip.ap.anveo.com:5010
في خانة Details أدخل اسم مستخدم أو رقم تحويل داخلي عشوائي
ما زال لا يعمل.. «مطلوب مصادقة الوكيل»
هل لديك أي اقتراحات أخرى؟
سيكون هذا قادمًا منهم، هل تأكدت أن هذا هو عنوان الـ SIP URI الصحيح؟
سأتحقق أيضًا معهم للتأكد من أنهم يقبلون حركة المرور من مزودي أرقام DID الخارجيين.
أخبرنا إذا احتجت إلى أي شيء.
ما زلت أنتظر ردهم، ولكن نظرًا لكونهم مدرجين على موقعكم كمزوّد VoIP «مدعوم»، افترضت أنكم قد اختبرتم وتحققتم من أن ANVEO يقبل بالفعل حركة المرور من مزوّدي أرقام DID خارجيين… إذا كانوا لا يدعمون حركة المرور من أرقام DID خارجية، فهل تتكرمون بردّ المبلغ لي؟
مرحبًا مرة أخرى
نحن نقوم بالتحويل إليهم دون أي مشاكل، لقد راجعنا بعض الحسابات الأخرى التي تُحوِّل إلى Anveo ويبدو أن عنوان SIP URI الخاص بك غير صحيح.
يبدو أن المستخدمين الذين يعمل الأمر لديهم يتم منحهم مجموعة من الأحرف الأبجدية الرقمية بعد اسم المستخدم الخاص بهم..
إليك مثال حيث يعمل الأمر وما سيتم إدخاله في إعدادات تحويل VOIP
“Host”: sip.anveo.com:5010
“Details”: 1111000000-mwdfdst1jjh23d (مثال عشوائي)
نأمل أن يكون هذا مفيدًا - إذا لم يكن كذلك، يرجى إبلاغنا…
تعديل: نضع علامة “تم الحل” على هذه المسألة، إذا واجهت أي مشاكل، يرجى إبلاغنا.