أتلقى خطأ “ممنوع” ولا أعرف ما إذا كنت قد قمت بتكوين شيء بشكل خاطئ أم أن Phonepower تقوم بحظر التحويل
يبدو أن المشكلة كانت متعلقة بالفوترة وكان يجب تجديد الرقم.
الآن عاد للعمل وهذا الخطأ اختفى كما نرى في سجل المكالمات.
أخبرنا إذا كنت بحاجة إلى أي شيء
أواجه الآن هذه المشكلة؛ هل أحتاج إلى ضبط قاعدة إعادة التوجيه في PBXww؟
قمنا بتحديث تذكرتك، قد تكون المشكلة في عنوان الـ SIP URI الخاص بك لديهم. ربما أدخلت المعلومات بشكل غير صحيح. كما تم إرسال بيانات اعتماد SIP الخاصة بنا (الخاصة بحسابك) إليك لتزويدك بطريقة أخرى لاستقبال المكالمات.
شكرًا لك، ونحن هنا إذا احتجت إلى أي شيء.
@domaotc هل يمكنك من فضلك مشاركة إعداداتك/صيغة الإعداد التي استخدمتها لجعل PhonePower يعمل مع FlyNumber الخاص بك؟
لقد حاولت استخدام VoIP، و sip.phonepower.com، ورقم هاتفي في خانة التفاصيل؛ لكنه لا يعمل. أتلقى خطأ Fail و Forbidden.
مرحبًا @Erick
هل هناك أي طريقة يمكنك من خلالها نشر سجل بما تحصل عليه؟
نحن نرى أيضًا نداءً واحدًا ناجحًا حديثًا
شكرًا لك، ونحن هنا إذا احتجت إلى أي شيء
قمتُ بضبط الإعدادات من استخدام PBXww إلى VoIP.
أعتقد أن المكالمة الوحيدة التي كانت تعمل بشكل جيد كانت بسبب إعدادات SIP الخاصة بـ FlyNumber وليس PhonePower. من الغريب أنني لا أستطيع العثور على طريقة لتأكيد الإعدادات الصحيحة لـ PhonePower في أي منتدى.
إذا كانوا يقبلون اتصالات SIP من مزوّدين خارجيين، فمن ناحية SIP يجب أن يكون الأمر بسيطًا.
يبدو أنك ضبطت عنوان SIP (SIP URI) بشكل صحيح.
إذا كان هو [email protected]
فالمضيف هو phonepower.com والتفاصيل هي 123.
لا تحتاج إلى :5060 هناك لأننا نستخدم هذا المنفذ بشكل افتراضي.
خطأ “ممنوع” (forbidden) يوحي بأنهم لا يقبلون الحركة (الترافيك)، ربما تحتاج أولًا إلى توثيق عناوين IP الخاصة بنا لديهم؟
إذا كان الأمر كذلك، فهنا عناوين الـ IP التي ستأتي منها المكالمات.
كيف يمكنني توثيق عناوين IP الخاصة بكم لديهم؟ عندما تحدثت مع فريق الدعم لديهم، ظنوا أنني ربما أقوم بشيء غير قانوني لأن لدي رقم هاتف دولي يتم تحويل المكالمات إليه.
لست متأكدًا من هذه النقطة لأننا كنا فقط نقدم اقتراحًا
ربما هم لا يسمحون بأي حركة مرور إلى عنوان sip.phonepower.com الذي أدخلته. هل يمكننا التأكد من أن مزود الخدمة لديك يسمح بحركة المرور من “مزودي أرقام DID”؟
انتهيت للتو من الاتصال بدعمهم الفني. قالوا إن الصيغة هي: sip.phonepower.com وربما استخدام المنفذ 12060. جرّبت كل التركيبات المختلفة دون جدوى.
سأتخلى عن الأمر الآن؛ وإذا اشتركت في المستقبل مع مزوّد خدمة VoIP آخر، فسأحاول مرة أخرى مع flynumber.
مرحبًا
في حقل المضيف (host) ستحتاج إلى إضافة :12060
لذا إذا كان عنوان SIP هو [email protected]:12060
في حقل “Host” تُدخل sip.phonepower.com:12060
وسيكون “details” هو erick