Aš naudoju „Flynumber“ daugeliui naudotojų. Kai pirmą kartą įsigijau numerį, „PBXww“ sukonfigūravau kaip SIP paskyrą, kad ją naudoti kaip SIP kamieną (SIP Trunk) su „3CX PBX“. Iš esmės apie tai pamiršau, nes tai puikiai veikė daugelį metų.
Dabar perkeliu savo PBX į naują serverį su nauju IP adresu. Kadangi nebegaliu pasiekti „PBXww“ (nes jam reikia „Flash“), sukonfigūravau telefono numerį taip, kad jis nukreiptų į naują SIP paskyrą, naudodamas „Phone System V2“.
Naujajame PBX dabar galiu vykdyti išeinančius skambučius iš savo PBX, naudodamas naujus prisijungimo duomenis. Įeinantys skambučiai vis dar nukreipiami į senąjį PBX su senaisiais prisijungimo duomenimis. Keista tai, kad abu PBX rodo SIP kamieną kaip užregistruotą „Flynumber“. Net bandžiau išjungti senąjį PBX, kad pažiūrėčiau, ar įeinantis skambutis bus nukreiptas į naująjį PBX, bet skambutis tiesiog nutraukiamas.
Man pavyko viską priversti veikti sukonfigūravus naująjį PBX su senaisiais SIP prisijungimo duomenimis. Įeinantys skambučiai dabar be problemų pasiekia naująjį PBX. Panašu, kad naujoji „PhoneSystem V2“ NEperrašo senosios „PBXww“ konfigūracijos.
Ar „Flynumber“ pagrindinėje (headend) sistemoje reikia atlikti kokią nors vidinę (backend) konfigūraciją? Prašau patarti.
Taip, tai ir būtų numatyta veikimo logika. Tai šiek tiek painu, bet mums reikėjo išlaikyti abi telefono sistemas veikiančias, kol naudotojai migravo į naująją sistemą.
Kai naujoji sistema pirmą kartą buvo įjungta jūsų paskyroje, jums buvo išsiųstos instrukcijos (kovo 20 d. el. paštu jūsų atveju), kaip nukreipti numerį(-ius) į naująją sistemą. Galbūt ten turėjome parašyti aiškiau, atsiprašome už tai.
Aš prisijungiau prie jūsų paskyros ir tai jums sutvarkiau. Numeriai dabar visiškai nukreipiami į naująją telefono sistemą – tai galite matyti skiltyje My account > My FlyNumbers
Taip, jis bus galutinai išjungtas iki metų pabaigos, todėl iki tol jis vis dar turėtų veikti.
Manau, jums tikrai patiks naujoji PBX sistema. Jei pastebėsite kokių nors klaidų ar turėsite pageidaujamų funkcijų, praneškite mums.
Esu tikras, kad jūsų instrukcijos buvo pakankamai aiškios. Aš tiesiog laikiausi seno šūkio „Jei neveikia blogai, neliesk“. Na, ir štai kur atsidūrėme…
Perėjau prie naujų SIP prisijungimo duomenų, tačiau 3CX nereaguoja į įeinantį skambutį, nors abu kamienai (trunkai) rodomi kaip užregistruoti Flynumber ir naujajame 3CX. Panašu, kad tai autentifikacijos problema tiek įeinantiems, tiek išeinantiems skambučiams.
Ar turite įžvalgų, ką turėčiau pakeisti šiuose laukuose? Žr. prisegtą failą.
Pagaliau tai išsiaiškinau. Štai visi žingsniai, kuriuos atlikau:
Pakeičiau peradresavimą savo fynumber į „VOIP“, lauke „host“ įvedžiau „flypbx[.]com“ (be skliaustų), o lauke „details“ įvedžiau FlyNumber. Tai daroma iš [My Account > My FlyNumbers > details > change forwarding.
Tada paleidau telefono sistemą iš My account > PBXww panel > Phone System V2
Pridėjau savo flynumber ir prijungiau jį prie ring group > contact > sip account
Gavau vartotojo vardą, slaptažodį ir domeną iš flynumber sip account ir suvedžiau juos į 3cx.
Inbound nustatymuose nuėmiau varnelę nuo „call source identification“.
Oficialiai viskas veikia naujoje telefono sistemoje.
P. S. Nėra nieko geriau, kaip padaryti pertrauką ir pradėti iš naujo, kad viską išsiaiškintum.
Turite omenyje „dial access code“ funkciją, teisingai? Kai paskambinate į savo FlyNumber, gaunate jungiamąjį toną, įvedate PIN kodą (kurį pats susikuriate) ir vėl išgirstate jungiamąjį toną. Tuo metu galite įvesti bet kurį telefono numerį, kuriuo norite skambinti.
Deja, ši funkcija naujojoje V2 versijoje nėra prieinama, tai gali pasikeisti, bet kol kas neturėtume jokios datos…
Jei paklausa bus pakankamai didelė, galbūt vėl įdiegsime tai kaip atskirą funkciją.
O jei turite omenyje „dial out“ kaip apskritai išeinančius skambučius, tuomet taip, naujoji phone system suteiks jums galimybę susikurti SIP paskyrą, iš kurios galėsite vykdyti išeinančius skambučius (FlyNumber bus rodomas kaip skambintojo ID).
Ačiū, kad parašėte, ir praneškite, jei turėsite daugiau klausimų.