Chamadas de saída com Acrobits

Oi, uso o seu serviço há um mês e até agora só o utilizei para chamadas recebidas e tudo está funcionando. Não tenho problema com chamadas recebidas (Acrobits no iPhone, Telephone no Mac e encaminhamento para o Skype só por precaução).

Mas agora acabei de adicionar crédito ao meu saldo para fazer algumas chamadas de saída, mas na verdade não está funcionando. Não sei o que tenho que fazer, porque já configurei tudo antes, mas tanto pelo Telephone quanto pelo Acrobits a chamada simplesmente não é completada.

Você poderia me ajudar, por favor? Preciso fazer uma ligação importante amanhã de manhã.

Olá,

Acabamos de acessar o seu painel de PABX e percebemos que você não tinha a opção “Chamadas de saída” marcada no dispositivo SIP que você criou.

Acabei de fazer isso para você; por favor, registre novamente o seu dispositivo/software e isso deverá funcionar corretamente.

Obrigado.