ההזמנות נשארות במצב ממתין

ניסיתי פעמיים לבקש מספר, אבל לצערי שתי ההזמנות נשארו במצב ממתין ולא הצלחתי לקבל או להשתמש במספרים שביקשתי.

אשמח אם תוכלו לבדוק את הבעיה הזו ו/או להסדיר את ההזמנה הממתינה ולספק את המספר המבוקש, או להחזיר את היתרה/הקרדיטים ששילמתי, כיוון שאינני מעוניין/ת להמשיך להשתמש בשירות בעקבות הבעיה הזו.

תודה

היי @oyred,

מצטערים על זה, ותודה שציינת את הבעיה. שתי ההזמנות שלך דורשות בדיקה של החשבון עצמו, אז ניצור איתך קשר במייל בקרוב עם הסבר מה קרה ומה האפשרויות שלך. בינתיים אין צורך לעשות שום דבר מצדך.