عدم استلام رقم المتصل

لقد قمتُ بتحويل رقم FlyNumber الخاص بي إلى رقمي الشخصي. عندما أتلقى المكالمة على رقمي الشخصي، يظهر لي رقم أمريكي في شاشة معرّف المتصل. هل يمكنني أن أرى رقم المتصل الفعلي في معرّف المتصل على رقمي الشخصي؟

رضوان.

آسف لسماع ذلك @srizwanali، نرى العديد من رسائل “Request terminated”

Request Terminated تعني أن المكالمة تم إرسالها وقُبلت بشكل عام، ولكن تم إنهاؤها في مكان ما على طول الخط. يمكن أن يحدث هذا إذا كان رقم التحويل يرن ولا يتم الرد عليه أبدًا، أو إذا لم يكن لديه خدمة في حالة الهاتف المحمول.

لقد رأينا أيضًا حالات لا يسمع فيها رقم التحويل نغمة الرنين، قد نتمكن من المساعدة في ذلك، لذا أخبرنا إذا كان هذا هو الحال.

وإلا، هل يمكنك التحقق مرة أخرى من رقم الهاتف الذي تقوم بتحويل مكالمات FlyNumber إليه؟

عزيزتي الفريق،

المكالمات التي تم إنهاؤها كانت مكالمات اختبار من قبلي، يرجى تجاهلها. لكن المكالمات التي استلمتها كانت من رقم أمريكي بدلًا من الرقم الفعلي للمتصل. أرجو التوضيح، هل ستكون المكالمات المحوّلة دائمًا من رقم أمريكي؟

هل هناك طريقة لأستقبل على هاتفي المحمول الرقم الفعلي للمتصل؟

كذلك، المتصل يسمع نغمتين مختلفتين عند الاتصال، وهذا يسبب ارتباكًا حول ما إذا كانت المكالمة قد تم توصيلها أم لا. هل يمكن تجنب ذلك؟

رضوان.

مفهوم، وشكرًا على التوضيح.

الرقم الذي يتصل على الـ FlyNumber يجب أن يكون هو رقم هوية المتصل (Caller ID) الذي تراه، ويجب أن يتطابق مع سجل المكالمات.

هل تُسمع النغمتان في نفس الوقت أم تُسمع نغمات مختلفة عند الاتصال في أوقات مختلفة؟

شكرًا وأخبرني.