لقد استلمت أخيرًا رقم FlyNumber الجديد الخاص بي مع رمز منطقة ألماني. طلبت من اثنين من معارفي المحليين في ألمانيا الاتصال بهذا الرقم. كلاهما أفاد بأنه عند الاتصال به، يرن الهاتف مرة واحدة فقط لديهم ثم يصبح الخط صامتًا — لا توجد رسالة بريد صوتي ولا أي تعليمات أخرى. من جهتي (رقم التحويل في الولايات المتحدة)، يرن الاتصال مرة واحدة فقط أيضًا ثم ينقطع، وهذا لا يتيح وقتًا كافيًا للرد.
جربت الاتصال من هاتف أمريكي برقم FlyNumber الألماني الخاص بي، وكل شيء يعمل بشكل جيد. هاتفي الأمريكي (رقم التحويل) يرن عدة مرات وفي النهاية يتحول إلى البريد الصوتي. ومع ذلك، عند الاتصال برقم FlyNumber الذي يحوِّل المكالمات من هاتف ألماني، يرن هاتفي الأمريكي (رقم التحويل) مرة واحدة فقط ثم يُغلق الاتصال.
هل هذه مسألة إعدادات، أم ماذا يمكن فعله؟ شكرًا على المساعدة!
مرحبًا @langenbeck،
نأسف لسماع ذلك. هل رقم الولايات المتحدة الذي ترسل إليه المكالمات هو رقم Google Voice؟
ليس من المفترض أن يكون ذلك مشكلة (وقد يكون مجرد صدفة)، لكننا سمعنا عن مشكلة مشابهة عند إرسال المكالمات إلى رقم Google Voice أمريكي.
لقد قمنا بتصعيد المشكلة لأنها تتعلق بالأطراف المعنية عند إرسال المكالمات إلى رقم في الولايات المتحدة الأمريكية (ذلك الجزء من المكالمة). إذا أرسلت المكالمات إلى VoIP، أتصور أنك ستحصل على نتائج مختلفة.
يُفترض أن يكون لدينا المزيد من الأخبار هنا قريبًا.
مرحبًا، أستخدم Google Fi كمزوّد لخدمة الهاتف الخلوي. كلٌّ من Google Fi وVoice هما منتجان مقدَّمان من Google، لذلك قد يكون الأمر مرتبطًا بذلك. كنت أطلع على العروض الأخرى لديكم، مثل نظام Cloud Phone، والذي يبدو مبالغًا فيه بالنسبة لاحتياجاتي وسيضيف تكلفة كبيرة (14.95 دولارًا شهريًا) إلى تطبيقي الصغير والشخصي نسبيًا. لست متأكدًا تمامًا من الفرق بين VoIP ونظام Cloud Phone لديكم. إذا تعذّر حل هذه المشكلة، فما الخيار التالي الذي تقترحونه وكيف يمكنني الانتقال من خدمة إعادة التوجيه الحالية التي أستخدمها إليه؟
مرحبًا @langenbeck،
نحن نتحقق من مشكلة إعادة التوجيه مع شركائنا في الجهة المستقبِلة (وسنقوم بتحديثك مباشرةً بهذا الشأن)، ولكن في هذه الأثناء دعني أسألك: هل تبحث عن تلقي المكالمات فقط؟
إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون هذا خيارًا مناسبًا لك (دون الحاجة إلى نظام هاتف):
أما بخصوص المكالمات الواردة والصادرة بدون نظام الهاتف، فهذا قادم قريبًا: