Não estou recebendo SMS no meu número dos EUA (nenhum e-mail é encaminhado)

Eu abri um chamado pelo portal, mas ainda não obtive resposta e o serviço de encaminhamento de SMS continua sem funcionar. Percebi, ao entrar na minha conta, que agora precisamos habilitar SMS faturado. Mas, pelo que entendo, os SMS para o meu número dos EUA são gratuitos e não precisam ser habilitados. Por favor, esclareçam.

Peço que alguém investigue. Esta é uma experiência muito frustrante, pois os SMS são importantes.

OI @nb2025

O SMS para os EUA vem habilitado por padrão, e você precisa solicitar a desativação do SMS se essa for a sua preferência. SMS recebidos em números dos EUA NÃO são gratuitos. Vemos pelo menos um SMS recente (ontem) sendo enviado para o seu flynumber dos EUA (de um número terminando em 7840).

Vejo que você adicionou créditos recentemente, então agora isso deve estar OK.

Mais informações aqui:

https://www.flynumber.com/docs/payments-billing/sms-billing

https://www.flynumber.com/docs/additional-resources/sms-information#default-sms-behavior