שיחות אינן מנותבות הלאה

היי,

השיחות אינן מנותבות למספר הארגנטינאי.
ההגדרה פשוטה.
שמתי את Acrobits במקום השני רק כדי לבדוק את ההפניה למספר הרגיל.
הן גם אינן מנותבות ל-SIP.
יש כספים בחשבון שלי.
אנא בדקו זאת, כיוון שאני משתמש בזה בהיקף נרחב.
תודה,
ישראל

היי

מצטערים לשמוע על הבעיות שלך, בדקנו את המערכות שלנו והכול נראה תקין.

היסטוריית השיחות בחשבון שלך מראה שכל השיחות נכנסות, אבל יש בעיה בהפניית השיחות. ההפניה למספר טלפון נראית כעובדת, אבל או שהשיחה נדחית או שיש בעיית רשת אצל חברת הסלולר של הטלפון.

ניסינו גם להפנות את ה־FlyNumber שלך למספר טלפון רגיל שלנו וזה עבד מצוין.

אני רואה שהשיחות גם מוגדרות להגיע אל Acrobits SIP client אבל הוא לא רשום (registered). אנא נסה ליצור מחדש את פרטי ה־SIP ולהזין אותם באפליקציית ה־SIP. הייתי גם מנסה לבצע ping לשרת ה־SIP כדי לוודא שכתובת ה־IP שלך לא נחסמה בגלל יותר מדי ניסיונות כושלים – אם כן, אנא שלח פנייה (ticket) או הודעה פרטית (PM) עם כתובת ה־IP שלך.