Ahoj,
mám americké číslo FlyNumber a aplikaci Acrobits.
Příjem hovorů funguje v pořádku.
Volání na americká čísla z Acrobits funguje také (odchozí hovory jsou v PBX povolené).
Ale když se pokusím volat na britské číslo, hovor se sice spojí, ale nic neslyším ani já, ani druhá strana.
Nějaké nápady?
Díky!
Můžete prosím zkusit jiné síťové připojení, pro jistotu? Také bych zkusil restartovat aplikaci.
Pokud to nepomůže, zkuste prosím v aplikaci změnit kodeky. Dejte prioritu G711 ULAW a/nebo ALAW. Vyzkoušejte také GSM.
Nakonec se ujistěte, že jsou v SIP aplikaci vypnuté STUN a sRTP.
V nejhorším případě bych zkusil novou sadu SIP přihlašovacích údajů z PBX a zadal je do aplikace.
Dejte nám prosím vědět, pokud problém přetrvá, můžeme to z naší strany podrobněji prověřit.
Poznámka: Dalším tipem je přepnout „transport“ (také nastavení ve všech SIP klientech) z UDP na TCP nebo naopak.
[Spojené království]