זקוק בדחיפות לפרטי SIP – לוח ניהול מערכת הטלפונים לא מופעל

שלום צוות התמיכה של FlyNumber,

אני זקוק בדחיפות להגדרת שיחות יוצאות עבור שני המספרים הווירטואליים האוסטרליים הפעילים שלי (אחד נייד + אחד קווי מלבורן). עם זאת, אינני יכול להמשיך משום שבחשבון שלי מופיעה ההודעה:

“The phone system is not enabled on this account.”

מכיוון שאני מתכוון להשתמש ב‑Zoiper (כפי שהמלצתם — או באפשרות חינמית טובה אחרת אם קיימת), אני צריך לוודא:

האם אני צריך גישה ל‑Phone System Panel כדי לקבל את פרטי ה‑SIP שלי?

אם כן, אנא הפעילו אותו עבור החשבון שלי באופן מיידי.

כרגע אני תקוע לחלוטין משום שאינני יכול לקבל שום פרטי SIP.

אנא עדכנו אותי מהי הדרך המהירה ביותר כדי:

  1. לקבל פרטי SIP עבור שני המספרים האוסטרליים הקיימים שלי
  2. לאפשר שיחות יוצאות מבלי להיאלץ לרכוש מספר וירטואלי נוסף
  3. (אם נדרש) להפעיל Cloud Phone System — רק אם הוא עובד עם המספרים הנוכחיים שלי

יש לי צורך דחוף לבצע שיחות יוצאות, ולכן אעריך מאוד את עזרתכם המהירה.

תודה רבה

היי @Jansen,

מתנצל על העיכוב. הייתה הפסקה ב-Cloudflare שהשפיעה מוקדם יותר על האתר שלנו (אך לא על מספרי הטלפון/השירות עצמו).

מערכת הטלפונים שלך הופעלה (אתמול), וקיבלת עדכון ישירות במייל.

אנחנו מעריכים את העבודה איתך, ואם אתה נתקל במשהו, אנא עדכן אותנו.