Olá equipe,
Meu pedido nº 84549 aparece como Falhado, mas os fundos foram debitados da minha conta bancária. Por favor, verifiquem manualmente essa transação e creditem o meu “Saldo Pré-pago” para que eu possa concluir o pedido.
Abri um ticket e até agora não obtive nenhuma resposta!
Amir.
O problema aqui é que você pediu um número da Malásia – esses números exigem comprovante de endereço na Malásia (o que não foi fornecido).
Seus pagamentos foram na verdade anulados, portanto pode levar um ou dois dias para aparecerem no extrato do seu banco/cartão.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Olá, equipe,
Estarei na Malásia em 1º de abril de 2026 e preciso da linha para receber as ligações das entrevistas.
Quando eu estiver lá, enviarei meu endereço na Malásia e atualizarei meus dados.
Podem, por favor, prosseguir?
Obrigado pela compreensão.
Obrigado pela atualização. Talvez você tenha um parente próximo ou amigo lá para usar as informações deles?
No fim das contas, nossos parceiros locais na Malásia vão precisar de um endereço na Malásia (MY) para desativar a linha.