שיחות נכנסות: החיבור מתנתק אחרי 30 שניות

כשאני עונה לשיחה נכנסת, אחרי בערך 30 שניות השיחה/החיבור מתנתק. אז כשהלקוחות שלי מתקשרים, הם צריכים להתקשר אליי שוב חמש פעמים כדי שנוכל לסיים את השיחה.

זה לא קשור לחיבור אינטרנט גרוע, כי השיחות מנותבות למספר הסלולרי שלי בגואטמלה ולא ל־VOIP.

מצטערים לשמוע

החשבון שלך אזל מכספים, אתה צריך שיהיו כספים ביתרת ה־Prepaid שלך כדי שהפניית השיחות למספר הטלפון תעבוד.

אנא הוסף כספים כשתוכל.

אם תשנה את ההפניה ל־VOIP/SIP זה יעבוד כרגיל…

כדי לראות את יתרת ה־Prepaid יש ללכת אל החשבון שלי > לוח בקרה ואז ללשונית “סיכום”.

תוכל להוסיף התראות ותכונת חיוב אוטומטי (עם כרטיס אשראי שמור במערכת) מתוך החשבון שלי > הפרטים שלי