No puedo asignar el mismo número entrante a dos de mis empleados. ¿Podría guiarme sobre los pasos necesarios para resolver este problema? Además, ¿podría revisar el flujo de trabajo que he configurado para asegurarse de que todo esté correctamente configurado, ya que la funcionalidad de entrada no está funcionando como se esperaba?
Hola @ironcloudltd
Deberás usar el módulo Phone number, solo asegúrate de que el FlyNumber no esté configurado directamente en ninguno de los métodos de contacto.
Parece que ya hiciste esto
Parece que tienes el módulo phone number configurado correctamente, pero deberás añadir a tu otro empleado al módulo ring group, ya que solo tienes 1 configuración de app allí.
Para enviar otra invitación a la app, ve al usuario y vuelve a enviarla, ya que vemos que solo uno de los usuarios está configurado para la app.
https://www.flynumber.com/docs/phone-system-guide/main-menu/users#sending-app-invitations
Gracias y avísame si surge algo.