|[Date & Time]|[Caller ID]|[Destination Number]|[Duration]|[Status]|Reason|[Cost (USD)]|
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|2022-03-24 3:56:40||61385926451||00:00:00|Échec|Interdit|0.0000 USD|
|2022-03-24 2:29:30||61385926451||00:00:00|Échec|Interdit|0.0000 USD|
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S’agit-il du même problème que dans ce fil : No calls routing: Forbidden ?
Mon compte est indiqué comme « actif », mais en réalité il ne l’est pas.
Salut @rorus
Désolé pour la réponse tardive à ce message
Ce n’est pas fréquent
mais de temps en temps nos partenaires reviennent vers nous avec une demande d’informations supplémentaire sur la personne ou l’entreprise qui utilise le numéro – c’est ce qui s’est passé avec ce numéro local en Australie
Forbidden dans vos logs FlyNumber signifie généralement l’une des choses suivantes :
Le numéro est expiré – il doit être renouvelé ou restauré (selon depuis combien de temps il est dans ce statut)
Le numéro n’est en réalité pas actif, en attente d’approbation de « special registration » (enregistrement spécial) – Par exemple : l’Allemagne, la France, l’Italie et la Belgique entre autres. Cliquez sur un pays pour voir s’il a une « Special registration »
Vous envoyez les appels vers une adresse SIP (Direct VOIP) et votre serveur/logiciel rejette les appels. Cela peut être un problème de pare‑feu de votre côté, ou peut‑être devez‑vous mettre nos IP sur liste blanche
Nous mettons à jour cette fonctionnalité pour que ce soit plus clair, actuellement cela signifie simplement qu’il est « actif » d’un point de vue facturation.