Dobrý den, nastavil jsem přesměrování hovorů ze 2 DID na svou ústřednu PBX přes SIP a po 2 dnech služba přestala fungovat. Konfiguraci jsem provedl minulou neděli, otestoval ji a fungovala bez problémů.
Založil jsem ticket a už dva dny jsem nedostal žádnou odpověď.
Na své PBX nedostávám žádné INVITE, pravidla firewallu mám otevřená pro IP adresu flynumber.
Configure your Asterisk to receive phone calls from a DID phone number | FlyNumber.
Zdá se, že ve vašem případě došlo k aktualizaci vašich DID, protože byly nedávno (na vaši žádost) nahrazeny.
Prosím, zkontrolujte také naše IP adresy a ujistěte se, že jsou ve vašem systému povoleny:
Nakonec aktualizujte svůj PBX, aby očekával správné DID.
Dejte nám prosím vědět, pokud narazíte na jakékoli potíže.
Udělal jsem toto nastavení a nefunguje to. Volám na vaše číslo podpory a nikdo to nebere. Pomalá a špatná podpora.
Ahoj znovu,
zdá se, že jsme to vyřešili, protože problém byl v údajích pro přeposílání, které jsi nám poslal.
Dej nám prosím vědět, pokud narazíš na cokoli dalšího.