El desvío a sipgate no funciona

Hola, estoy intentando desesperadamente desviar nuestro flynumber a un servicio llamado sipgate. No he encontrado ningún tema aquí, así que pensé que tal vez alguien podría tener una idea.

Conversations That Drive Success (este es un PBX estándar en la nube que usa protocolos SIP estándar)
He probado todo tipo de configuraciones, pero o bien obtengo un “Decline” o “Proxy Authentication Required”… ¿alguna sugerencia?

Hola

Parece ser una restricción por su parte, ¿puedes preguntarles si tu URI SIP está abierto a proveedores DID externos?

Gracias