J’ai enfin reçu mon nouveau FlyNumber avec indicatif régional allemand. J’ai demandé à deux contacts locaux en Allemagne d’appeler ce numéro. Tous deux ont signalé que lorsqu’ils le composent, ça sonne une seule fois de leur côté puis devient silencieux — il n’y a ni messagerie vocale ni autre instruction. De mon côté (le numéro de renvoi américain), l’appel sonne également une seule fois puis est coupé, ce qui ne laisse pas assez de temps pour répondre.
J’ai essayé d’appeler mon FlyNumber allemand depuis un téléphone américain et tout fonctionne correctement. Mon téléphone américain (numéro de renvoi) sonne plusieurs fois et finit par basculer sur la messagerie vocale.
Cependant, lorsqu’on appelle mon FlyNumber de renvoi depuis un téléphone allemand, mon téléphone américain (numéro de renvoi) ne sonne qu’une seule fois puis raccroche. S’agit‑il d’un problème de réglages, ou que peut‑on faire ? Merci pour votre aide !
Salut @langenbeck,
Désolé d’apprendre cela. Le numéro américain vers lequel vous envoyez les appels est‑il un numéro Google Voice ?
Ce n’est pas censé poser problème (ou ce n’est peut‑être qu’une coïncidence), mais nous avons entendu parler d’un problème similaire lors de l’envoi d’appels vers un numéro Google Voice américain.
Nous avons fait remonter le problème en ce qui concerne les parties impliquées lorsque les appels sont envoyés vers un numéro aux États‑Unis (cette partie de l’appel). Si vous redirigez les appels vers la VoIP, j’imagine que vous obtiendrez des résultats différents.
Nous devrions avoir bientôt plus de nouvelles ici.
Bonjour, j’utilise Google Fi comme fournisseur de téléphonie mobile. Google Fi et Voice sont tous deux des produits fournis par Google. Donc, cela pourrait être lié à cela. Je regardais vos autres offres, comme le système de téléphonie Cloud, qui semble être excessif pour mes besoins et ajouterait un coût important (14,95 $/mois) à mon application assez petite et personnelle. Je ne suis pas vraiment sûr de la différence entre la VoIP et votre système de téléphonie Cloud. Si ce problème ne peut pas être résolu, quelle option suivante suggérez-vous et comment puis-je passer de mon service de transfert actuel à cette option ?
Bonjour @langenbeck,
Nous examinons le problème de transfert avec nos partenaires en aval (nous vous tiendrons directement au courant à ce sujet) mais, en attendant, permettez-moi de vous demander : cherchez-vous uniquement à recevoir des appels ?
Si c’est le cas, cette option pourrait vous convenir (sans système téléphonique impliqué) :
En ce qui concerne les appels entrants/sortants sans le système téléphonique, cette fonctionnalité arrive bientôt :