Používám systém pro směrování hovorů a snažím se nastavit provozní hodiny (to se mi podařilo), ale nemohu přesměrovat na externí číslo. Potřebuji během určitých hodin přesměrovávat na externí číslo a v opačných hodinách interně, ale nemohu najít žádné možnosti pro jednoduché přesměrování.
Ahoj @sourcaffeine,
díky za příspěvek, vypadá to, že budeš potřebovat modul „ring group“ (skupina vyzvánění).
Pomocí modulu ring group můžeš nastavit kontaktní metodu, na kterou se budou hovory posílat. Může to být běžné telefonní číslo, SIP účet nebo aplikace telefonního systému. Můžeš je také libovolně kombinovat.
Nejprve budeš potřebovat nakonfigurovanou „kontaktní metodu“.
Potom jednu z těchto kontaktních metod přidej do ring group. Ring group můžeš přidat za časový modul, který jsi nastavil.
Pokud sis ale časovou konfiguraci nastavil pomocí možnosti v hlavním menu (a ne pomocí časového modulu), v tom případě modul ring group potřebovat nebudeš.