Labas rytas,
Mūsų skambučių centrai pastaruoju metu užfiksavo daug „tylių“ skambučių. Gauname skambučius, tačiau kitoje linijos pusėje nieko nėra.
Pas jus turime 7 telefono numerius ir manau, kad tai gali būti Danijos numeris. Ar tai normalu? Ar ryšys nutrūksta?
Ačiū!
Ne, tai nėra normalu, negavome jokių kitų skundų, ypač ne iš Danijos.
Ar tikrai esame tikri, kad problema ne peradresavime? Ar galime pabandyti kitą ryšį, dėl visa ko, pavyzdžiui, peradresuoti į kitą telefono numerį tik testui…
Taip pat siūlyčiau nustatyti peradresavimą per mūsų PBX, tai yra naujesnė technologija ir galbūt čia gali padėti.
Pirmiausia pakeiskite numerio peradresavimą į PBX.
Spustelėkite „details“ ir tada pakeiskite peradresavimą.
Praneškite mums, jei jums reikės pagalbos dėl to.
mes turime tą pačią problemą su Kanados numeriais, ar turite kokį nors Kanados virtualų numerį
Mūsų Kanados numeriai visada buvo labai patikimi, remiantis jūsų ankstesniais įrašais, atrodo, kad jūsų atveju problema gali būti peradresavimas