Estou recebendo um erro de acesso proibido e não sei se configurei algo errado ou se a Phonepower está bloqueando o encaminhamento.
Parece que estava relacionado à cobrança e o número precisava ser renovado.
Ele já está online novamente e esse erro desapareceu, como podemos ver no histórico de chamadas.
Avise-nos se precisar de alguma coisa
Estou tendo esse problema agora; preciso configurar a regra de encaminhamento no PBXww?
Atualizamos o seu chamado, pode ser o seu SIP URI com eles. Você pode ter inserido as informações incorretamente. Também enviamos as nossas credenciais SIP (da sua conta) para lhe oferecer outro método de receber chamadas.
Obrigado e estamos à disposição se precisar de qualquer coisa.
@domaotc Você poderia, por favor, compartilhar suas configurações/formato para fazer o PhonePower funcionar com o seu FlyNumber?
Tentei usar VoIP, sip.phonepower.com e meu número de telefone em detalhes, mas não funciona. Recebo o erro Fail e Forbidden.
Oi @Erick
Há alguma maneira de você postar um log do que está recebendo?
Também vemos uma chamada OK recente
Obrigado e estamos à disposição se você precisar de qualquer coisa
Ajustei as configurações de PBXww para VoIP.
Acredito que a única chamada que funcionou foi devido às configurações SIP para o FlyNumber e não para o PhonePower. É estranho que eu não consiga encontrar uma forma de confirmar as configurações corretas para o PhonePower em nenhum fórum.
Se eles aceitarem conexões SIP de provedores externos, no que diz respeito ao SIP, isso deve ser simples
Parece que você configurou o URI SIP corretamente
Se for [email protected]
O host é phonepower.com e o detalhe é 123
Você não precisa de :5060 aí, pois usamos essa porta por padrão
O erro “forbidden” dá a impressão de que eles não estão aceitando o tráfego, talvez você precise autenticar nossos IPs com eles antes?
Se for o caso, aqui estão os IPs de onde as chamadas viriam
Como posso autenticar seus IPs com eles? Quando falei com a equipe de suporte deles, acharam que eu poderia estar fazendo algo ilícito por ter um número de telefone internacional encaminhado.
Não tenho certeza quanto a isso, pois estávamos apenas fazendo uma sugestão
Talvez eles não permitam nenhum tráfego para aquele endereço sip.phonepower.com que você inseriu. Podemos confirmar se o seu provedor permite tráfego de “provedores de DID (DID providers)” ?
Acabei de desligar o telefone com o suporte técnico deles. Disseram que o formato é: sip.phonepower.com e talvez usar a porta 12060. Tentei todas as combinações possíveis e não adiantou nada.
Vou simplesmente desistir por enquanto; e, se no futuro eu assinar com outro provedor de VOIP, tentarei novamente com a FlyNumber (flynumber).
Oi
No campo host você vai querer adicionar :12060
Então, se o URI SIP for [email protected]:12060
Em “Host” você coloca sip.phonepower.com:12060
“details” seria erick