مرحبًا، لدي بعض المشاكل أثناء ربط رقمي الإسباني بنظام الـ PBX الخاص بي.
لقد قضيت طوال اليوم تقريبًا وطوال الليل أحاول ضبط الـ SIP trunk. لم أجد أي خطأ. في سجل المكالمات تظهر لدي مكالمات بحالة FAIL | FORBIDDEN.
في البداية ظننت أن الخطأ من عندي لأنني كنت أحاول التسجيل باستخدام SIP URI، ولم أنتبه أن FlyNumber يستخدم AuthIP، لكن بعد أن ضبطت الـ trunk بشكل صحيح ما زال يمنع مكالماتي، ومع ذلك أحصل على 200 OK على الـ pings وعمليات REGISTER. كما أن رقم FlyNumber مضبوط على عنوان الـ IP العام الخاص بخادم الـ VPS وعلى الامتداد الخاص بي.
لا يمكن أن يكون السبب هو الجدار الناري، فقد حاولت إيقاف الـ firewall و iptables، لكن ما زلت أحصل على مكالمات مرفوضة (forbidden).
قرأت أن بعض الأرقام تظهر كأنها مفعّلة، لكنها تمر عبر نوع من “عملية تفعيل خاصة”. هل هذه هي حالتي؟
شكرًا لكم مقدمًا.
مرحبًا @Cristian،
في هذه الحالة، يشير "Forbidden" إلى أن الرقم غير فعّال. مع أنه أحيانًا قد يعني أن عنوان SIP (SIP URI) يتم رفضه (لكن ليس في هذه الحالة).
نحن تحت رحمة شركائنا في إسبانيا عندما يتعلق الأمر بتفعيل الرقم. في حالتك، طلبوا مزيدًا من المعلومات — وقد قمنا بتحديثك عبر البريد الإلكتروني بمزيد من التفاصيل.
شكرًا لك، وأخبرنا إن احتجت أي شيء.
لقد أرسلتُ بالفعل كل الأشياء التي طلبتها، وأنتم تطلبونها مرة أخرى.
بالمناسبة، في مرة سابقة قمتُ بكل إجراءات اعرف عميلك (KYC). إذا اشتريت رقمًا آخر، هل سيتم توثيق أرقامي فورًا أم يجب أن أوثّقها مرة أخرى؟
شكرًا على التحديث.
لقد أرسلت لنا ما لدينا بالفعل؛ نحتاج إلى معلومات أكثر تفصيلًا كما طُلب. يرجى التحقق من البريد الإلكتروني مرة أخرى (لقد أعدنا إرساله للتو).
لن تحتاج إلى التحقق مرة أخرى؛ سيتم اعتماد الأرقام الجديدة بشكل شبه فوري.