העברת שיחות ו-SMS לא עובדת ולא ניתן להפעיל את מערכת הטלפון

היי, קיבלתי אתמול מספר SG והגדרתי העברת שיחות והעברת SMS לכתובת אימייל, אבל נראה שאף אחד מהם לא עובד כשאני מבצע שיחות בדיקה.

כשאני נכנס למערכת הטלפוניה מופיעה ההודעה Phone System not enabled on your account.

היסטוריית השיחות למטה (המספר הושחר)

2025-09-05 2:24:27 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:26 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:24 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:22 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:20 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD
2025-09-05 2:24:19 653xxxxxxx 00:00:00 Fail Forbidden 0.0000 USD

נא לייעץ, כיוון שהמספר נדרש בדחיפות. תודה.

היי @stanm5,

כשהתנסת בזה, המספר הסינגפורי לא היה פעיל (כפי שמופיע במייל הממתין שהמערכת שלחה אליך).

היית אמור לקבל אימייל כשהמספר הפך לפעיל. אנחנו גם רואים שיחות תקינות חדשות יותר בהיסטוריית השיחות, כך שנראה שהכול תקין עכשיו.

למספרי SG אין כרגע יכולות SMS.

נכון, כיוון שתצטרך להוסיף כספים ידנית (או כרטיס אשראי במערכת) כדי שנוכל להפעיל זאת — נשלחה הודעה בנושא.

תודה, ואנו זמינים להמשך.

לייק 1