مرحبًا،
لقد أنشأت هذا الحساب منذ عام ودفعـتُ الدفعة الأولية، لكنني لست متأكدًا مما إذا كان الحساب لا يزال مُفعّلًا؟
إذا لم يكن كذلك، فماذا يجب أن أفعل لإعادة تفعيل الرقم الذي حصلت عليه في البداية؟ أود أن أستعيد نفس الرقم الذي كان لدي.
هل يمكن لأحد أن يساعدني في أسرع وقت ممكن؟
شكرًا،
أرفي
لقد لاحظت للتو أنني لم أعد أستطيع تسجيل الدخول، وعندما حاولت النقر على خيار نسيان كلمة المرور، تم إخباري بأنه ممنوع عليّ الوصول إلى الموقع بسبب عنوان الـ IP الخاص بي؟
لا أفهم، أنا فقط أريد تسجيل الدخول مرة أخرى، والدفع إذا لزم الأمر، ثم تفعيل الرقم الذي أعطيتموني إياه سابقًا. أرجو المساعدة…
شكرًا لكم،
أرفي
نحن نتحقق من إمكانية استعادة هذا الرقم لك، وسنوافيك بالتحديث في أقرب وقت ممكن.
أرسل عنوان الـ IP الخاص بك في رسالة خاصة أو عبر البريد الإلكتروني حتى نتمكن من إلغاء الحظر (من المحتمل أنه موجود في قاعدة بيانات عامة للبريد المزعج).
مرحبًا،
شكرًا جزيلًا على ردك، هذا يساعدني كثيرًا!
عنوان بريدي الإلكتروني هو [email protected]، أما بالنسبة لعنوان الـ IP فأعتقد أن لدي عنوان IP ديناميكي، لكنه كالتالي: 169.xxxxxx/16
أخبرني إذا كنا بحاجة لدفع أي شيء، إلخ، للإبقاء على رقم الهاتف هذا فعّالًا؟ في الواقع لن نستخدمه كثيرًا.
شكرًا لك!!!
أرفي
عذرًا، لكن الرقم القديم لم يعد متاحًا، وقد أرسلنا لك رقمًا جديدًا (على حسابنا للشهر الأول).
شكرًا لك
بالتأكيد، لكنني أتساءل إن كان بإمكاني الدخول إلى الموقع الآن؟
أريد أن أتجنب أن يتم حظري مرة أخرى..
يرجى إخباري أيضًا بالاشتراك الشهري حتى أتمكن من إبلاغ شريكي.
شكرًا لك على كل مساعدتك!
نعم، ينبغي أن تتمكن من ذلك، فنحن لا نرى عناوين الـ IP التي ذكرتها على أنها محظورة، لذا يفترض أن يكون الأمر على ما يرام.
استخدم متصفح Chrome إن أمكنك ذلك.
أخبرنا إذا واجهت أي مشكلة.
حاولت مرة أخرى لكنه يقول إنه تم حظري تلقائيًا.. 
403: الوصول مرفوض
مخالف متكرر (محظور تلقائيًا)
هل يمكنك الذهاب إلى Google وكتابة
what is my IP address
ثم ترسل لنا ذلك الـ IP؟
ها هو:\n\nXXXXX\nعنوان IP العام الخاص بك
شكرًا على هذا، وقد تم إلغاء الحظر.
أنا آسف، لكن ما زلت محظورًا عندما حاولت تسجيل الدخول.
آسف لسماع ذلك، ويبدو أنه عنوان IP جديد. النظام يحظر فقط عناوين الـ IP الموجودة في قاعدة بيانات البريد المزعج العامة، ربما ترغب في التواصل مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) بخصوص ذلك.
يرجى تزويدنا بعنوان الـ IP الحالي حتى نتمكن من إلغاء الحظر.
لدي عنوان IP ديناميكي ومزود خدمة الإنترنت الخاص بي لا يمكنه تزويدي بعنوان IP ثابت. هل يمكنكم من فضلكم إلغاء حظر عنوان بريدي الإلكتروني بدلاً من ذلك؟ يرجى إلغاء حظر كلا عنواني البريد الإلكتروني: [email protected] و [email protected]
شكرًا لكم،
أرفي
مرحبًا مرة أخرى
لا بأس، نحن فقط بحاجة إلى معرفة عنوان الـ IP الذي تستخدمه حاليًا والذي تم حظره.
النظام لا يعتمد على البريد الإلكتروني في الحظر، لذلك للأسف هذا لن يفيد.
هل يمكنك تجربة البحث عن “what is my IP address” على Google مرة أخرى من فضلك؟
إنه الآن:
124.105.24.173
عذرًا على الرد المتأخر، لكن هذا تمت إضافته إلى القائمة البيضاء في وقت سابق.