היי, רכשתי מספר ואני נתקל בכמה בעיות כשאני מנסה לחבר אותו למכשיר נייד עם אפליקציית Acrobits ולאפליקציית Telephone ב‑OSX. אני מצליח להתחבר עם Skype, ואתמול הצלחתי לכמה דקות לקבל חיבור באמצעות אפליקציית Acrobits, אבל הוא נעלם אחרי שניסיתי לבדוק אותו שוב. כל השגיאות מתייחסות לפקיעת זמן (timeout) בזמן ניסיון ההתחברות, תוהה מה לא בסדר.
תודה
ייתכן שהבעיה היא ברשת שלך, תוכל לנסות לעבור ל־3G או לרשת Wi‑Fi אחרת?
אנא נסה גם לבצע ping לכתובת השרת מתוך פרטי ה־SIP שקיבלת.
הייתי גם מנסה להתחבר באמצעות לקוח SIP למחשב כדי לוודא שהכול תקין, ובמקרה הגרוע ליצור פרטי SIP חדשים ב־PBX.
אם אינך מצליח לבצע ping לשרת ה־SIP, אנא פתח קריאת שירות וציין את כתובת ה־IP שלך.
היי,
זו בעיית רשת, ב־3G זה עובד מצוין, עכשיו צריך לברר למה ספק האינטרנט חוסם את 5060 
אנא בדוק את חומת האש שלך וכל תוכנת אנטי־וירוס שעשויה לפעול.
אנא שלח גם הודעה פרטית (או פתח קריאת תמיכה) עם כתובת ה־IP שלך כדי לוודא שהיא לא נחסמה עקב יותר מדי ניסיונות כושלים.