No se puede conectar, tiempo de espera agotado

Hola, adquirí un número y estoy teniendo algunos problemas al intentar conectarlo a un dispositivo móvil con la app Acrobits y la app Telephone de OSX. Puedo conectarme con Skype y ayer logré durante unos minutos una conexión usando la app Acrobits, pero desapareció después de intentar probarla de nuevo; todos los errores se refieren a tiempo de espera agotado al intentar conectar. Me pregunto qué está mal.
Gracias

Quizás sea tu red, ¿puedes intentar cambiar a 3G u otra wifi?

Por favor, intenta también hacer ping a la dirección del servidor desde las credenciales SIP que recibiste.

Yo también intentaría conectarme con un cliente SIP para PC para asegurarme de que todo esté bien y, en el peor de los casos, crear nueva información SIP en la PBX.

Por favor, abre un ticket con tu dirección IP si no puedes hacer ping al servidor SIP.

Hola,
es un problema de red; en 3G funciona bien, ahora hay que averiguar por qué el ISP está bloqueando el puerto 5060 :slight_smile:

Por favor, revisa tu firewall y cualquier programa de protección contra virus que puedas tener en ejecución.

Por favor, también envía por mensaje privado (o abre un ticket de soporte) tu dirección IP para asegurarte de que no haya sido bloqueada por demasiados intentos fallidos.