Tutorial per collegare il mio nuovo numero a CallCentric?

Provider VOIP
1

Ciao,

non sono sicuro di come configurare il mio numero. Chiamo il numero e dice “non disponibile”. Ho scaricato CallCentric sul mio telefono e ho creato un account lì. Ho inserito il mio numero Callcentric nel campo Enter Details (nella dashboard di FlyNumber) ma ancora non funziona. Come posso collegare il numero di telefono a CallCentric? Esiste una guida passo passo?

Grazie mille

2

Ciao,

vediamo che l’inoltro verso il tuo Callcentric è impostato correttamente.

Il tuo storico chiamate mostra però degli errori; forse è l’app che stai usando dalla loro parte. Puoi provare a reimpostarla?

3

Ho appena rimosso l’app e l’ho reinstallata di nuovo dal Play Store. Dice ancora che il numero non è disponibile. C’è qualcosa che dovrei fare dalla dashboard di CallCentric?

4

Vediamo che la chiamata è stata rifiutata da parte vostra (secondo la cronologia delle chiamate).

Cosa state usando per rispondere alla chiamata? Se state usando il loro SIP, forse è configurato in modo errato sul vostro client SIP.

Fateci sapere e possiamo aiutarvi anche con il nostro SIP.

5

Ho scaricato CallCentric sul mio cellulare, quindi dovrei rispondere alle chiamate dal cellulare, giusto?
Non so nulla di SIP. Ci sono dei passaggi che dovrei seguire?
Grazie

6

C’è un log dell’app che puoi pubblicare?

7

Non sono sicuro di cosa intendi. Ma ovviamente CallCentric non sembra essere collegato al numero di telefono che mi hai fornito.

8

Ciao

Stiamo inviando le chiamate all’account Callcentric che hai inserito. Forse, se controlli le impostazioni dell’app, c’è un log di ciò che sta succedendo così possiamo aiutarti a fare la diagnosi.

Nel frattempo ti abbiamo configurato con il nostro SIP e ti abbiamo inviato le istruzioni tramite il sistema di ticket.

9

Sono riuscito a farlo funzionare usando Zoiper trovandomi in Canada. Tuttavia, devo farlo funzionare per una persona che vive nelle Filippine (stesso numero canadese e stesse informazioni) e lei riceve un errore.
C’è qualcos’altro da fare per le Filippine?
Grazie

10

Sembra che ora funzioni. Grazie mille.

11

Felice di sentirlo e grazie per il feedback

Prego, sono qui se hai bisogno di qualsiasi cosa