Před pár dny jsem si zaregistroval australské číslo a stále se zobrazuje jako nevyřízené. Také jsem zaslal e-mailem australský místní průkaz totožnosti pro urychlení zpracování.
Od vás nepřišla žádná odpověď, ani na e-maily, ani na ticket, který jsem otevřel. Pokud číslo nelze vydat, prosím o vrácení peněz, abych mohl přejít k jinému poskytovateli.
Je překvapivé, že v této dekádě musí zákazníci takto nekonečně čekat na takto drobnou službu.
Rayner
Dobrý den
děkujeme za Vaši objednávku, vážíme si Vaší přízně – Austrálie nedávno aktualizovala své požadavky a nyní je k registraci potřeba jméno a adresa.
Zpoždění Vaší objednávky je způsobeno tím, že při registraci nebyla zadána žádná adresa, je potřeba úplná adresa. Můžete to také změnit v Můj účet > mé údaje
Prosím, sdělte nám aktuální adresu, může to být jakákoli adresa na světě (a také celé jméno).
Děkujeme a těšíme se na Vaši odpověď.
Adresa byla aktualizována před několika dny..
Kolik dalších dní ještě potřebujete k aktivaci čísla?
Je to opravdu špatné. Koupil jsem jiné číslo od Easyring a to aktivovali během několika hodin.
Omlouváme se za to, při počáteční registraci nebylo uvedeno telefonní číslo.
Obvykle budeme mít australské číslo aktivní během několika hodin.
Děkujeme.