Le SIP se désactive tout seul

Support
1

Bonjour,

J’ai configuré un compte SIP avec CSipSimple et tout semble correct.
Cependant, il se désactive tout seul (le point vert devient rouge et, en bas, il est indiqué « appareil non disponible »).
L’appareil est disponible (le compte sur mon smartphone est disponible – vert).
Quand je « joue » un peu avec le compte sur mon smartphone, le SIP sur le tableau de bord redevient vert.
Merci de m’indiquer quoi faire. Dans l’état actuel, je ne peux pas utiliser le SIP.

Merci,
Israel

2

Salut

Cela vient très probablement de l’application, car une fois que l’application est fermée ou ne tourne plus en arrière-plan, elle peut perdre la connexion SIP.

Une application qui est vraiment excellente pour contourner ce problème est l’application SIP Acrobits : elle reste enregistrée avec le compte SIP même lorsqu’elle est complètement fermée et ne tourne pas.