SIP se desactiva solo

Soporte
1

Hola,

He configurado una cuenta SIP con CSipSimple y parece estar bien.
Sin embargo, se desactiva sola (el punto verde se vuelve rojo y en la parte inferior aparece el mensaje “dispositivo no disponible”).
El dispositivo sí está disponible (la cuenta en mi smartphone está disponible – en verde).
Cuando toco un poco la cuenta en mi smartphone, el SIP en el panel de control vuelve a ponerse en verde.
Por favor, indíquenme qué hacer. En las condiciones actuales no puedo usar el SIP.

Gracias,
Israel

2

Hola

Lo más probable es que esto venga de la aplicación, ya que cuando la aplicación está apagada o no se está ejecutando en segundo plano puede hacer que pierda la conexión SIP.

Una aplicación que es realmente excelente para evitar este problema es la app Acrobits SIP, se mantiene registrada con la cuenta SIP incluso cuando está completamente cerrada y no se está ejecutando.