Estou avaliando a FlyNumber para uma plataforma comercial de recepcionista com IA que usará números da Nigéria (+234) e conectará chamadas recebidas à nossa infraestrutura SIP/Vapi.
Antes de avançarmos com um número potencialmente grande de assinaturas, gostaria de esclarecer as suas capacidades atuais e a precificação para uso em maior volume.
Você poderia, por favor, responder o seguinte:
1. Números nigerianos
Qual é o preço mensal atual para números locais da Nigéria?
Há alguma taxa de configuração, ativação, exigências regulatórias ou taxas de KYC?
Podemos provisionar aproximadamente 50 números nigerianos em uma única conta?
Vocês oferecem descontos para assinaturas em volume?
2. SIP/VoIP de entrada
Cada número nigeriano pode ser conectado diretamente a um endpoint SIP externo?
As chamadas recebidas são entregues ao nosso servidor SIP/Vapi sem exigir desvio de chamadas (call forwarding) por meio de um destino PSTN tradicional?
As chamadas SIP/VoIP de entrada estão incluídas na assinatura mensal do número ou os minutos de entrada são cobrados separadamente?
Se estiverem incluídos, existe alguma política de uso justo (fair use) ou limite mensal de minutos?
Há alguma cobrança adicional pelo uso de SIP?
3. Chamadas/canais concorrentes
Quantas chamadas de entrada simultâneas são atualmente suportadas por número nigeriano?
Eu vi informações antigas indicando um limite de 2 chamadas simultâneas por número. Esse ainda é o limite atual?
Canais adicionais podem ser adquiridos para um único número?
Se sim, qual é o preço atual por canal adicional?
Existe algum limite de chamadas simultâneas a nível de conta?
Vocês conseguiriam suportar aproximadamente 50, 100 ou 500 chamadas de entrada simultâneas em uma conta com vários números nigerianos?
4. Escalonamento (scaling)
Se eventualmente tivermos 50–100 números nigerianos, todos podem rotear simultaneamente para a mesma infraestrutura SIP/Vapi?
Existem limites de chamadas por segundo (CPS – calls per second)?
Há algum limite de tráfego em nível de conta de que devamos estar cientes?
Vocês oferecem maior concorrência ou capacidade empresarial (enterprise) sob demanda?
5. Chamadas de saída
Os números nigerianos também podem ser usados para chamadas VoIP/SIP de saída?
Qual é a tarifa atual de saída para chamadas a partir de números nigerianos?
As chamadas de saída são cobradas por minuto?
Existem limites de concorrência ou CPS para chamadas de saída?
6. Compatibilidade SIP/Vapi
Vocês fornecem credenciais SIP padrão que possam ser usadas com o Vapi ou outra plataforma SIP?
Vocês oferecem suporte a SIP sobre TLS e/ou SRTP?
Há alguma restrição para conectar os números a uma plataforma de voz com IA externa, como o Vapi?
Podemos usar nossa própria infraestrutura SIP enquanto a FlyNumber fornece os DIDs nigerianos?
7. Acordos comerciais/empresariais
Vocês oferecem preços personalizados para aproximadamente 50 números nigerianos e alto volume de chamadas?
Em caso afirmativo, poderiam fornecer um exemplo de cotação para 50 números com aproximadamente 100 chamadas de entrada simultâneas?
Poderiam também fornecer preços para aproximadamente 500 chamadas simultâneas, se disponível?
Nossa principal necessidade é tráfego de entrada em alto volume para recepcionista com IA, então os fatores mais importantes para nós são o custo dos números nigerianos, se os minutos SIP de entrada estão incluídos e a capacidade máxima de chamadas simultâneas.
Agradecemos se puderem fornecer preços e limites atuais para 2026, em vez de valores históricos de documentações antigas.
Obrigado pelos detalhes — respostas em linha, atualizadas até setembro de 2026.
Números na Nigéria
US$ 19,95/mês por número local nigeriano (Lagos +234 1, Abuja +234 9). Sem taxa de instalação, ativação ou regulatória.
Cadastro é obrigatório, mas simples: nome, telefone de contato, razão social e endereço comercial (qualquer país). Sem envio de documentos, sem taxa.
Estoque é a única limitação. A Nigéria não é um país com provisionamento instantâneo para nós — no momento temos 9 números disponíveis de imediato. 50 é viável, mas depende de pedido de estoque à operadora, não é uma compra self-service no mesmo dia. Me diga o split que você quer entre Lagos e Abuja e eu confirmo quantidade e prazo.
Sim, há preço em volume para 50+ — veja a proposta abaixo.
SIP / VoIP de entrada
Cada número pode apontar diretamente para o seu próprio endpoint SIP (host ou SIP URI). Sem perna PSTN, sem encaminhamento para um número de telefone.
Entrega de chamadas de entrada via SIP está incluída no valor mensal — sem cobrança por minuto de entrada, sem franquia mensal de minutos, sem limite de uso justo. O limite de capacidade é em canais simultâneos, não em minutos.
Não há taxas adicionais de uso de SIP.
Temos um caminho documentado para o Vapi: criar um BYO SIP trunk no Vapi, adicionar o nosso gateway 138.197.42.26 com chamadas de entrada + OPTIONS ping habilitados e então apontar o número para {credential_id}.sip.vapi.ai. Guia completo: https://docs.flynumber.com/basic-settings/set-voip (LiveKit, ElevenLabs e Retell também estão cobertos lá).
Concorrência (chamadas simultâneas)
2 chamadas simultâneas por número ainda é o padrão atual, e está incluído nos US$ 19,95.
Canais adicionais podem ser adicionados a um número — a Nigéria permite isso. O valor é cotado por pedido, não listado publicamente; me diga o alvo e eu precifico.
Não há um teto fixo de concorrência por conta. 50 e 100 chamadas simultâneas são rotina; 500 é tranquilo como projeto planejado, só dimensionamos a capacidade com você antes.
Escalonamento
Sim — 50–100 números podem rotear todos ao mesmo tempo para a mesma infraestrutura SIP/Vapi.
Não há limite de CPS (chamadas por segundo) publicado para o seu volume. Para um perfil de rajada bem acima do normal, combinamos um teto antecipadamente em vez de deixar bater em um limite surpresa.
Não há outros limites de tráfego em nível de conta que você precise se preocupar, e sim, fazemos capacidade de alta concorrência / enterprise sob demanda.
Saída (outbound)
Sim, os números nigerianos suportam chamadas de saída.
Saída é cobrada por minuto do seu saldo pré-pago, tarifação por segundo na maioria das rotas. Tarifas em tempo real: FlyNumber per-minute rates and SMS pricing | FlyNumber — o preço depende do destino, não do país do número.
Concorrência em chamadas de saída segue a mesma capacidade de canais das chamadas de entrada.
Compatibilidade SIP
Credenciais SIP padrão, utilizáveis com Vapi ou qualquer plataforma SIP. TLS e SRTP suportados (porta 5061); UDP na porta 5060 se você preferir.
Sem restrições para conexão com uma plataforma externa de voz com IA.
Usar a sua própria infraestrutura SIP com a gente fornecendo os DIDs da Nigéria é exatamente o cenário previsto.
Exemplo de proposta
50 números nigerianos
US$ 997,50/mês
Concorrência de entrada incluída
100 (2 por número)
Instalação / ativação
US$ 0
Minutos SIP de entrada
Incluídos
Então a sua meta de 100 chamadas simultâneas é atendida pela configuração básica. Para 500 simultâneas acrescentaríamos 400 canais de capacidade por cima — me manda o alvo e eu volto com um valor fechado, junto com preço em volume para as 50 assinaturas.
Melhor próximo passo: confirmar o split Lagos/Abuja e a sua meta de concorrência, e eu confiro o estoque em tempo real e envio uma proposta firme.