المتصلون عبر PSTN لا يسمعون نغمة الرجوع عند الاتصال برقم DID FlyNumber

لقد قمتُ بتحويل رقمي في FlyNumber إلى حسابي في FreeVoipDeal.
المشكلة:
المتصلون لا يسمعون نغمة الرنين، بينما الهاتف على جهاز الـSIP يرن بالفعل.
جرّبت ذلك على جهاز SPA112 وعلى جهاز VoIP من Zyxel، وكلا الجهازين يظهران نفس المشكلة.
آمل أن تتمكنوا من مساعدتي في حلها، فقد قضيت وقتًا طويلًا في الاختبار ومحاولة معرفة سبب المشكلة.

لقد اشتريت رقمًا للتو من Callcentric وقمتُ بضبطه بنفس الطريقة تمامًا.
هناك يعمل. هل من نصائح للحصول على نغمة رجوع (ringback) على رقم FlyNumber الخاص بي؟

قد يكون هذا بسبب عدد من العوامل، لكنه عادةً يُحل عند استخدام التحويل عبر بدالة الهاتف السحابية الخاصة بنا / نظام الهاتف الافتراضي.

يمكنك ضبط نفس إعدادات التحويل باستخدام الـ PBX (دون أي تكاليف إضافية أيضًا)

إنها تقنية أحدث ويمكن أن تساعد…

يمكننا أيضًا ضبط هذا لك، من فضلك افتح تذكرة دعم وسيتم التعامل معها في أسرع وقت ممكن