مرحبًا، أنا جديد هنا وأريد فقط أن أتأكد من ماهية رسم الـ 10 دولارات الذي أراه، كما في الرابط أدناه:
مال سيتم إضافته إلى رصيدك. لاستخدام تحويل المكالمات عبر شبكة الهاتف العامة (PSTN) يجب أن يكون رصيدك أكبر من 0. الحد الأدنى الموصى به للدفع الزائد هو 10 دولارات أمريكية.
هل سيكون هذا رصيدًا في حسابي أم أنه رسم إضافي فوق فواتيري الشهرية؟
مرحبًا
نعم، هذا رصيد يُضاف إلى رصيدك المسبق الدفع (والذي لا تنتهي صلاحيته أبدًا)
لمعرفة الرصيد المسبق الدفع الحالي، انتقل إلى (حسابي > لوحة التحكم) ثم إلى تبويب الملخص (summary)
يمكن استخدامه لأي شيء على الموقع (طلب جديد، تجديدات، مكالمات صادرة، تحويل المكالمات، إلخ)
شكرًا، وأخبرنا إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى
شكرًا لك!
أنا أقدّر ذلك
عذرًا، لدي سؤال آخر. قمتُ بحفظ بطاقة الائتمان في الملف وحاولتُ معالجة دفعة، ولكن بعد 24 ساعة فشلت العملية. هل يمكنني معرفة السبب؟ هل كان ذلك بسبب عدم كفاية الرصيد؟ سيكون من الأفضل توضيح سبب فشل الدفع حتى نتمكن من معالجته. شكرًا!
مرحبًا. هل يمكنني الحصول على إجابة على سؤالي؟ أنا حقًا بحاجة إلى إعداد رقم الهاتف لعمل مديرتي/مديري. شكرًا جزيلاً لك!
عذرًا على التأخير، ويبدو أن الحساب قد تم وضع علامة عليه، لقد تحققنا من ذلك من أجلك وتم إرسال الرقم.
شكرًا لك
شكرًا لك!
أقدّر مساعدتك في هذا الأمر.