Bonjour l’équipe,
Le numéro a été porté de l’ancien fournisseur de services vers FlyNumber. La facture pour FlyNumber a également été payée. Cependant, il y a une mauvaise configuration dans le système, avec deux numéros différents associés ensemble. Pourriez-vous rectifier cela en urgence ? L’appel du numéro porté affiche une erreur.
Cordialement,
Valfirm
Salut @Valfirm
Nous voyons que le numéro a été porté avant-hier.
Le problème semble être que vous l’aviez configuré pour transférer directement vers un numéro de téléphone classique. Je viens de mettre cela à jour pour vous afin que vous puissiez utiliser le système téléphonique (comme pour vos autres numéros).
Le numéro utilise donc maintenant le système de téléphonie cloud pour le routage.
Merci, et veuillez refaire un test.
Si vous rencontrez le moindre problème, faites-le-nous savoir.
Salut
Tout va bien. Ça marche maintenant.
Cordialement,
Madura
Ravi de l’apprendre et merci pour la mise à jour, @Valfirm.
Nous apprécions votre confiance et n’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit.