Převedeno k jinému operátorovi a účet byl naúčtován

Ahoj týme,

číslo bylo přeneseno od předchozího poskytovatele služeb k flynumber. Faktura za flynumber byla také zaplacena. V systému se však zobrazuje chybné nastavení, kdy jsou k sobě přiřazena dvě různá čísla. Můžete to prosím urgentně napravit? Při volání na portované číslo se zobrazuje chyba.

S pozdravem

Valfirm

Ahoj @Valfirm

Vidíme, že číslo bylo přeneseno předevčírem.

Zdá se, že problém byl v tom, že jste ho měli nastavené na přesměrování přímo na běžné telefonní číslo. Právě jsem to pro vás upravil, abyste mohli používat telefonní systém (stejně jako u vašich ostatních čísel).

Takže nyní toto číslo používá cloudový telefonní systém, co se týče směrování.

Děkujeme a prosíme o opětovné otestování.

Pokud na něco narazíte, dejte nám prosím vědět.

Ahoj

Všechno v pořádku. Teď to funguje.

S pozdravem

Madura

1 Líbí se

Jsem rád, že to slyším, a děkuji za aktualizaci, @Valfirm.

Velmi si vážíme vaší spolupráce a dejte nám prosím vědět, pokud budete cokoli potřebovat.