Oi @Hydrate,
Como você já tinha uma conta, adicionar o sistema telefônico é um pouco diferente no seu caso – por favor veja:
Especificamente, esta parte:
Se você já tiver um número configurado com encaminhamento telefônico comum ou VoIP direto, por exemplo, e quiser alterá-lo para usar o sistema telefônico em vez de pedir um novo número, abra um ticket, por favor.
Nós o ativamos por aqui e agora deve estar tudo certo para você usar.
Só consegue atender chamadas telefônicas? Posso usá‑lo para receber mensagens de texto?
Você encomendou um número local do Reino Unido. Esses não têm SMS habilitado – por favor, encomende um UK Mobile 44-7 para recursos de SMS.