Oi, gostaria de saber por que os pagamentos com cartão não são processados imediatamente? No momento, lançamos a cobrança na conta, mas o pagamento não foi concluído e não podemos ligar. Por favor, verifique. Muito obrigado.
Oi,
Parece que o cartão em arquivo não estava configurado para cobrança automática.
Isso foi feito em Minha conta > Meus dados.
De qualquer forma, isso também foi pego pelo nosso filtro de pagamento – já cuidei disso para você e os números/conta devem estar funcionando normalmente.
Avise-me se tiver qualquer problema.