Hallo, ich möchte wissen, warum Kartenzahlungen nicht sofort durchgehen. Wir haben das Konto bereits belastet, aber die Zahlung ist nicht durchgegangen und wir können nicht anrufen. Bitte prüfen Sie das. Vielen Dank.
Hallo,
es scheint, dass die hinterlegte Karte nicht auf automatische Abbuchung eingestellt war.
Das habe ich unter Mein Konto > Meine Daten erledigt.
Unabhängig davon wurde die Zahlung auch von unserem Zahlungsfilter erfasst – ich habe das für dich geregelt und Nummern/Konto sollten jetzt einwandfrei funktionieren.
Sag mir bitte Bescheid, falls du auf irgendwelche Probleme stößt.