Paguei por um número, o status continua pendente e não tenho resposta/atualização no meu ticket há 48 horas

Foram cobrados US$ 12,95 (comprovante em anexo) no meu cartão de crédito em 25 de fevereiro, mas ainda não recebi nenhum DID, minha conta Flynumber ainda mostra que a cobrança está pendente e o suporte tem ignorado meus tickets nos últimos dois dias.

Por favor, preciso de uma orientação urgente!

Pedimos desculpa pelo atraso nisto, pois foi sinalizado. O seu ticket/conta foi atualizado com mais informações.

Oi,

Forneci todas as informações solicitadas no meu chamado, mas ainda não recebi uma resposta nem o número DID.

Por favor, informe com urgência, pois já estou nesse processo há mais de uma semana e não posso ter mais atrasos.

Obrigado!

Bom dia

Poderia, por favor, orientar-me?

Peço desculpas novamente pelo atraso. A sua conta foi atualizada com o número. Mais detalhes estão no chamado.

Oi,

O número parece não estar ativo e está encaminhando para o meu número local.

Por favor, corrijam isso com urgência.