שלום, תהיתי מתי אקבל את המספר שלי?
היי @LDV
עודכנת קודם דרך טיקט / אימייל בנושא הזה – המספר שלך ומערכת הטלפוניה אמורים להיות מופעלים בתוך שעה.
תודה, ותישלח אליך התראה בקרוב.
לייק 1
שלום צוות יקר, האם יש סיבה לכך שאני לא יכול להפעיל את לוח מערכת הטלפונים? שילמתי עליו, ובכל זאת מסיבה כלשהי אני עדיין לא יכול לגשת אליו.
היי @LDV,
מתנצל על העיכוב בנושא הזה, ומערכת הטלפונים אמורה להיות פעילה בחשבון שלך כבר עכשיו.
תודה, ואני כאן אם תצטרך משהו.
לייק 1
תודה שהפעלת את השירות. יש לי שאלה קטנה: מדוע אינני יכול/ה להתקשר למספרים ללא חיוב (מספרי חיוג חינם)?
אתה אמור להיות מסוגל—ודא שאתה עוקב אחרי הפורמט הזה כשאתה מתקשר החוצה.
תודה, ותעדכן אותי אם עדיין יש בעיות.
לייק 1
אני מנסה להתקשר למספר 0800 6645 451 מתמיכת Apple. ניסיתי +448006645451 כדי להתאים לפורמט, אבל זה עדיין לא עובר. אני מעריך את העזרה.
אנא נסה בלי הסימן +.
ניסיתי את זה, זה לא עבד.
ניסיתי אינספור שילובים עם פלוס, בלי פלוס, עם קידומת גרמנית, עם קידומת בריטית… שום דבר לא עובד
מצטער שוב על זה, @LDV. לאחר בדיקה נוספת, נראה שהיה צורך לבצע התאמה בחשבון שלך.
האם תוכל לנסות שוב פעם אחת, בבקשה, ולעדכן אם הכול תקין.
היי, נראה שזה עדיין לא עובד. ראיתי שאתם מציעים מספר נייד אם אני זוכר נכון? האם ייתכן שזה יעבוד עם זה? אם כן, הייתי רוצה להמיר את המספר שלי למספר נייד אם זה אפשרי. תודה על העזרה.
לייק 1
היי @LDV,
נראה שיש שגיאה פנימית בעת חיוג למספר החינמי הספציפי הזה. אנחנו בודקים את הפרטים ומתנצלים על חוסר הנוחות.
פספסנו את התשובה המובנת מאליה במקרה הזה.
היית קרוב…
כשמתקשרים למספר ללא חיוב (toll-free), בדרך כלל צריך להתקשר אליו ממספר מקומי. כך למשל, עלולות להיות בעיות בעת חיוג למספר גרמני ללא חיוב ממספר טלפון מקומי בבריטניה.
זוהי מגבלה כללית של מספרים ללא חיוב באופן כללי, ולא ממש של FlyNumber.