La commande est en attente depuis la semaine dernière

Bonjour. Ma commande est en attente depuis plusieurs jours. On m’a dit que je devais ajouter des fonds pour les frais de mise en service du numéro. Je l’ai fait jeudi et j’attends toujours.

Je suis vraiment désolé pour cela, car cela a été signalé en interne. Veuillez mettre à jour le ticket avec les informations dont nous avons besoin.

Merci