Ho urgente bisogno delle credenziali SIP – il pannello del sistema telefonico non è abilitato

Hello FlyNumber Support Team,

Ho urgente bisogno di configurare le chiamate in uscita per i miei due numeri virtuali australiani attivi (uno mobile + uno fisso di Melbourne). Tuttavia, non posso procedere perché nel mio account compare il messaggio:

“The phone system is not enabled on this account.”

Poiché utilizzerò Zoiper (come da voi raccomandato — o un’altra buona opzione gratuita se disponibile), ho bisogno di confermare:

Ho bisogno di accedere al Phone System Panel per ottenere le mie credenziali SIP?

Se sì, vi chiedo di abilitarlo immediatamente per il mio account.

Al momento sono completamente bloccato perché non riesco a recuperare alcun dettaglio SIP.

Vi prego di indicarmi il modo più rapido per:

  1. Ottenere le credenziali SIP per i miei due numeri AU esistenti

  2. Abilitare le chiamate in uscita senza essere costretto ad acquistare un altro numero virtuale

  3. (Se necessario) Attivare il Cloud Phone System — solo se funziona con i miei numeri attuali

Ho un’urgenza nel dover effettuare chiamate in uscita, quindi il vostro rapido supporto sarebbe molto apprezzato.

Grazie

Ciao @Jansen,

ci scusiamo per il ritardo. C’è stato un blackout di Cloudflare che ha interessato il nostro sito in precedenza (ma non i numeri di telefono/il servizio in sé).

Il tuo sistema telefonico è stato attivato (ieri) e sei stato aggiornato direttamente via email.

Apprezziamo la tua fiducia e, se dovessi riscontrare qualsiasi problema, faccelo sapere.